نظام حجز المواعيد
دع عملاءك يحجزون مواعيدهم بأنفسهم على مدار الساعة — أوقات متاحة فعليًا لكل خدمة ومقدّم خدمة، تأكيد فوري، وتذكير آلي يقلّل الغياب — مع دفع مسبق اختياري وإدارة لعدة فروع، وحماية متوافقة مع نظام PDPL.
ما هو نظام حجز المواعيد؟
نظام حجز المواعيد هو منصة رقمية تتيح لعملائك حجز مواعيدهم إلكترونيًا في أي وقت — من اختيار الخدمة ومقدّمها، إلى عرض الأوقات المتاحة فعليًا واختيار الوقت المناسب، وصولًا إلى تأكيد فوري وتذكير آلي. يحوّل النظام حجز المواعيد من مكالمات هاتفية ودفاتر ورقية إلى تجربة ذاتية سلسة تعمل على مدار الساعة.
بدلًا من ازدحام الهاتف والحجوزات المزدوجة ونسب الغياب المرتفعة، يعرض النظام لكل عميل الأوقات المتاحة فقط، ويؤكّد الحجز فورًا، ويرسل تذكيرات قبل الموعد، ويتيح إعادة الجدولة بضغطة — مع دفع مسبق اختياري يقلّل الحجوزات غير الجادة، وإدارة لعدة فروع ومقدّمي خدمة، وحماية متوافقة مع نظام PDPL.
لمن هذا النظام؟
النظام باختصار
وحدات تنظّم مواعيدك كاملة
ثماني وحدات مترابطة من الحجز إلى التذكير والتقارير.
الحجز الإلكتروني
حجز ذاتي للعملاء على مدار الساعة بخطوات بسيطة.
التقويم والأوقات المتاحة
عرض الأوقات المتاحة فعليًا ومنع الحجز المزدوج.
الخدمات ومقدّموها
تعريف الخدمات ومددها وأسعارها ومقدّميها.
التذكير وتقليل الغياب
تذكيرات آلية قبل الموعد وإعادة جدولة سهلة.
الدفع المسبق
دفع أو عربون عند الحجز لتقليل غير الجادين.
إدارة الفروع
مواعيد وجداول مستقلة لكل فرع وخدمة.
تطبيق العملاء
حجز وإعادة جدولة ومتابعة المواعيد ذاتيًا.
التقارير والمؤشرات
تقارير الحجوزات والحضور والغياب والذروة.
واجهات تجعل الحجز سهلًا
لمحة عن شاشات النظام الرئيسية بواجهات عربية بسيطة.
من هاتف مزدحم إلى حجز ذاتي سلس
حجز ذاتي إلكتروني يخفّف الضغط عن موظفيك.
عرض الأوقات المتاحة فعليًا يمنع التعارض.
تذكيرات آلية وإعادة جدولة تقلّل الغياب.
دفع مسبق أو عربون يرفع جدية الحجز.
سجل رقمي منظّم لكل موعد وعميل.
تقارير عن الحجوزات والحضور وأوقات الذروة.
يتكامل مع أدواتك وخدماتك
نربط النظام بالخدمات التي تحتاجها إدارة مواعيدك.
نتائج تلمسها إدارة مواعيدك
مناسب لكل جهة تدير مواعيد
العيادات والمراكز الطبية
مواعيد الأطباء والكشوفات والمتابعات.
صالونات التجميل
حجوزات الخدمات ومقدّميها بجداولهم.
مراكز الخدمات
مواعيد الخدمات متعددة الأنواع.
الاستشارات والمكاتب
جلسات ومواعيد استشارية منظّمة.
ورش الصيانة
مواعيد استقبال المركبات والأجهزة.
الجهات الحكومية
مواعيد المراجعين وتقليل الازدحام.
بيانات عملائك محمية ومنظّمة
مبني وفق نظام حماية البيانات الشخصية PDPL مع ضوابط وصول دقيقة.
توافق مع PDPL
معالجة بيانات العملاء وفق نظام حماية البيانات.
تشفير البيانات
حماية بيانات الحجوزات والعملاء.
صلاحيات دقيقة
وصول محدد حسب الفرع والدور.
سجل تدقيق كامل
توثيق الحجوزات والتعديلات والإلغاءات.
من إعداد الخدمات إلى الإطلاق
تحليل خدماتك ومواعيدك
فهم خدماتك ومدّتها ومقدّميها وفروعك.
تهيئة الجداول والأوقات
ضبط أوقات العمل والخدمات والتذكير والدفع.
ربط قنوات الحجز
إضافة زر الحجز لموقعك وقنواتك وتطبيقك.
التدريب والإطلاق
تدريب فريقك وتشغيل النظام لعملائك.
أسئلة شائعة حول نظام حجز المواعيد
نظام حجز المواعيد هو منصة رقمية تتيح لعملائك حجز مواعيدهم إلكترونيًا عبر عرض الأوقات المتاحة لكل خدمة ومقدّم خدمة، مع تأكيد فوري وتذكير آلي يقلّل الغياب، ودفع مسبق اختياري وتقارير، متوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية PDPL.
نعم، يعرض النظام الأوقات المتاحة فعليًا لكل خدمة ومقدّم خدمة حسب جدوله، ويمنع الحجز المزدوج تلقائيًا.
نعم، يرسل النظام تذكيرات آلية عبر الرسائل والتطبيق قبل الموعد، ويتيح إعادة الجدولة بسهولة، ما يقلّل نسبة الغياب.
نعم، يمكن تفعيل الدفع المسبق أو العربون عند الحجز عبر بوابات محلية مثل مدى وآبل باي، لتقليل الحجوزات غير الجادة.
نعم، يدير النظام مواعيد عدة فروع وخدمات ومقدّمي خدمة، بجداول ومواعيد مستقلة لكل منهم.
نعم، يوفّر النظام صفحة حجز وتطبيقًا يتيحان للعميل الحجز وإعادة الجدولة والإلغاء ومتابعة مواعيده بنفسه.
نظّم مواعيدك وقلّل الغياب
اطلب عرضًا توضيحيًا لنظام حجز المواعيد، وسنعرض لك كيف يناسب خدماتك وفروعك — مع عرض سعر واضح.