منتج · نظام مراسلات

نظام الاتصالات الإدارية والمراسلات

أدِر حركة معاملاتك من الوارد إلى الصادر في نظام واحد — إحالة وتحويل بين الإدارات، متابعة وتذكير، توقيع إلكتروني، وأرشفة وبحث فوري — مع تتبّع كامل يكشف أين وصلت كل معاملة، وحماية متوافقة مع نظام PDPL.

تتبّع كامل للمعاملة توقيع إلكتروني أرشفة وبحث فوري
معاملة محالةبانتظار إجراءك
صندوق الوارد
٣٨وارد اليوم
٢٤قيد المعالجة
٣متأخرة
طلب اعتماد الميزانيةالإدارة المالية · عاجلجديد
تعميم بشأن الإجازاتالموارد البشريةقيد المعالجة
خطاب شكر وتقديرالإدارة العامةمنجز
نظرة عامة

ما هو نظام الاتصالات الإدارية والمراسلات؟

نظام الاتصالات الإدارية والمراسلات هو منصة رقمية تدير حركة المعاملات داخل الجهة وخارجها — من تسجيل الوارد وإصدار الصادر وإنشاء المذكرات الداخلية، إلى إحالتها وتحويلها بين الإدارات والموظفين، ومتابعتها بالتذكير حتى إنجازها. يستبدل النظام تنقّل الأوراق بين المكاتب بمسار رقمي واضح وسريع.

بدلًا من ضياع المعاملات وتأخّر الإجراءات، يمنحك النظام تتبّعًا كاملًا لكل معاملة — أين هي، ومن يعمل عليها، ومتى وصلت — مع توقيع إلكتروني يسرّع الاعتماد، وأرشفة تتيح استرجاع أي معاملة قديمة في ثوانٍ، وتقارير تكشف الأداء والإنجاز، بحماية وسرية متوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية PDPL.

لمن هذا النظام؟

الجهات الحكومية الشركات والمؤسسات الجامعات المستشفيات البلديات والأمانات الجهات القضائية

النظام باختصار

وارد وصادر منظّمتسجيل وترقيم آلي
تعرف أين المعاملةتتبّع لحظي للمسار
إحالة أسرعتحويل بضغطة زر
توقيع إلكترونياعتماد بلا ورق
بحث فوري بالأرشيفأي معاملة في ثوانٍ
وحدات النظام

وحدات تدير دورة المعاملة كاملة

ثماني وحدات مترابطة من تسجيل الوارد إلى الأرشفة والتقارير.

الوارد

تسجيل المعاملات الواردة وترقيمها وتصنيفها وإحالتها.

الصادر

إنشاء المعاملات الصادرة واعتمادها وإرسالها وتوثيقها.

المذكرات الداخلية

تبادل المذكرات والتعاميم بين الإدارات إلكترونيًا.

الإحالة والتحويل

تحويل المعاملة بين الموظفين والإدارات بمسار واضح.

المتابعة والتذكير

تنبيهات للمعاملات المتأخرة لضمان الإنجاز في وقتها.

التوقيع الإلكتروني

اعتماد وتوقيع المعاملات رقميًا دون تنقّل ورقي.

الأرشفة والبحث

أرشفة المعاملات واسترجاعها بالبحث الفوري في ثوانٍ.

التقارير والمؤشرات

تقارير الوارد والصادر والإنجاز وأداء الإدارات.

من داخل النظام

واجهات تنظّم معاملاتك وتتبّعها

لمحة عن شاشات النظام الرئيسية بواجهات عربية بسيطة.

الوارد
طلب اعتماد الميزانيةالإدارة الماليةجديد
تعميم بشأن الإجازاتالموارد البشريةقيد المعالجة
خطاب شكر وتقديرالإدارة العامةمنجز
طلب صيانة مبنىالخدمات المساندةقيد المعالجة
تصنيف المعاملات بالأولوية
مسار الإحالة
الاستقبال والتسجيلالاتصالات الإدارية · تم
مدير الإدارةأُحيلت · تم
القسم المختصقيد المعالجة الآن
الأرشفةبالانتظار
تتبّع مسار المعاملة خطوة بخطوة
لوحة المتابعة
٤٢منجزة
١٨قيد المعالجة
٥متأخرة
توزيع حالات المعاملات
٦٥٪
٢٨٪
٧
٦٥٪ من المعاملات منجزة في وقتها
مؤشرات الإنجاز والتأخّر
المشكلات التي يحلّها

من تنقّل الأوراق إلى مسار رقمي متتبَّع

معاملات تضيع

مسار رقمي محفوظ يمنع ضياع أي معاملة أو خطاب.

لا تعرف أين المعاملة

تتبّع لحظي يكشف مكان كل معاملة ومن يعمل عليها.

تأخّر الإحالات

تحويل فوري بين الإدارات دون تنقّل ورقي.

توقيع ورقي بطيء

توقيع واعتماد إلكتروني يسرّع الإجراءات.

بحث مرهق بالأرشيف

استرجاع أي معاملة قديمة بالبحث الفوري.

لا متابعة للتأخّر

تنبيهات تلقائية للمعاملات المتأخرة.

التكاملات

يتكامل مع أنظمتك وخدماتك

نربط النظام بالخدمات التي تحتاجها إدارة مراسلاتك.

نفاذ الوطنيتحقق من الهوية
التوقيع الإلكترونياعتماد موثّق
الأرشفة الإلكترونيةربط بنظام الوثائق
البريد الإلكترونياستقبال وإرسال
واتساب و SMSتنبيهات الإحالة
الباركود و QRوسم المعاملات
الختم الإلكترونيتوثيق الصادر
أنظمتك عبر APIتكامل مرن
الأثر الملموس

نتائج تلمسها إداراتك

كاملتتبّع كل معاملة
أسرعالإحالة والاعتماد
ثوانٍللبحث في الأرشيف
موثّقإنجاز كل إجراء
القطاعات المستفيدة

مناسب لكل جهة بمراسلات كثيرة

الجهات الحكومية

إدارة المعاملات والمراسلات الرسمية بتتبّع كامل.

الشركات والمؤسسات

تنظيم المراسلات الداخلية والخارجية والاعتمادات.

الجامعات

معاملات الإدارات والكليات والمخاطبات الرسمية.

المستشفيات

مراسلات الأقسام والاعتمادات الإدارية.

البلديات والأمانات

معاملات المراجعين والمخاطبات بين الإدارات.

الجهات القضائية

مراسلات وإحالات موثّقة بسرية عالية.

الأمان والامتثال

سرية مراسلاتك محمية بمعايير صارمة

مبني وفق نظام حماية البيانات الشخصية PDPL مع ضوابط وصول دقيقة.

توافق مع PDPL

معالجة البيانات وفق نظام حماية البيانات.

تشفير البيانات

حماية المراسلات أثناء النقل والتخزين.

صلاحيات دقيقة

وصول محدد للمعاملة حسب دور المستخدم.

سجل تدقيق كامل

توثيق كل إحالة وإجراء ووصول للمراجعة.

منهجية التطبيق

من تحليل دورة المعاملة إلى الإطلاق

٠١

تحليل دورة المعاملة

فهم مسارات الوارد والصادر والإحالات لديك.

٠٢

تهيئة الإحالات والصلاحيات

ضبط الإدارات والمسارات والأدوار والتصنيفات.

٠٣

استيراد الأرشيف

رقمنة المعاملات القديمة واستيرادها للنظام.

٠٤

التدريب والإطلاق

تدريب الموظفين وتشغيل النظام بالتوقيع الإلكتروني.

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة حول نظام المراسلات

هو نظام رقمي يدير حركة المعاملات في الجهة من الوارد والصادر والمذكرات الداخلية، عبر الإحالة والتحويل بين الإدارات، مع المتابعة والتذكير والتوقيع الإلكتروني والأرشفة، وتتبّع كامل لكل معاملة حتى إنجازها، متوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية PDPL.

نعم، يعرض النظام مسار كل معاملة ومكانها الحالي ومن يعمل عليها، مع سجل كامل لكل إحالة وإجراء وزمنه.

نعم، يدعم النظام التوقيع الإلكتروني والاعتماد الرقمي للمعاملات، ما يسرّع الإجراءات ويلغي التنقّل الورقي.

نعم، يتكامل النظام مع نفاذ للتحقق من الهوية، ومع أنظمة الأرشفة وإدارة الوثائق، والبريد والتنبيهات، وأنظمتك الأخرى عبر واجهات API.

نعم، نقدّم خدمة رقمنة أرشيف المعاملات وفهرسته واستيراده إلى النظام ضمن منهجية التطبيق.

عبر صلاحيات دقيقة على مستوى المعاملة والإدارة، تشفير البيانات، وسجل تدقيق كامل، بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية PDPL.

نظّم مراسلاتك وتتبّع كل معاملة بدقة

اطلب عرضًا توضيحيًا لنظام الاتصالات الإدارية والمراسلات، وسنعرض لك كيف يناسب دورة معاملات جهتك — مع عرض سعر واضح.